Tentang Kami
Layanan Aspirasi & Pengaduan Masyarakat DIY
Kami hadir untuk menjembatani aspirasi, pengaduan, serta masukan dari masyarakat kepada Pemerintah Daerah DIY, agar layanan publik semakin terbuka, responsif, dan akuntabel.
Komitmen Layanan
- Respon aspirasi dan aduan masyarakat secara cepat dan terukur.
- Mendorong transparansi dan partisipasi publik dalam setiap proses.
- Menjaga kerahasiaan pelapor sesuai ketentuan yang berlaku.
Siapa Kami
Kami adalah tim yang menampung aspirasi Anda agar dapat diwujudkan bersama untuk Daerah Istimewa Yogyakarta yang maju dan sejahtera. Melalui aplikasi ini, kami ingin Anda bercerita, menyampaikan informasi, dan berbagi harapan mengenai layanan publik di Daerah Istimewa Yogyakarta.
Kami memiliki unit layanan yang siaga merespon. Kami membangun sistem ini agar Anda dapat lebih dekat, lebih mudah memantau kinerja kami, sekaligus memberi saran dan masukan bagi pengembangan pelayanan publik di masa depan.
Terima kasih atas kepercayaan dan partisipasi Anda. Setiap aspirasi yang Anda sampaikan adalah bagian penting dari ikhtiar bersama untuk mewujudkan tata kelola pemerintahan yang lebih baik di Daerah Istimewa Yogyakarta.
Kontak & Alamat
Jl. Brigjen Katamso, Keparakan, Kec. Mergangsan,
Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta 55152
Telp./Fax: (0274) 373444
Layanan aspirasi melalui website pengaduan.
Proses tindak lanjut mengikuti jam kerja perangkat daerah terkait.
Panduan Singkat
- Sampaikan aspirasi atau pengaduan Anda secara jelas dan lengkap.
- Pantau status laporan secara berkala.
- Berikan penilaian atau umpan balik setelah laporan ditindaklanjuti.
Lokasi Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
Anda dapat mengunjungi kantor kami di alamat berikut. Klik marker pada peta untuk melihat informasi detail lokasi.