Selamat siang, ijin melaporkan bahwa orang tua kami saat ini positif covid dan sedang melakukan isoman. Sy lapor ke RT setempat utk mendapat jadwal antigen dr puskesmas, harapan kami setelah diketahui positif oleh puskesmas ortu bisa mendapat obat2an dan jadup utk isoman. Akan tetapi setelah hasil antigen keluar dg hasil positif, puskesmas sama sekali tidak memberi info harus bagaimana selanjutnya, bahkan ortu jg tidak diberikan obat dan vitamin. Pdhl ortu kami sudah sepuh (ibu 56th, bapak 65th). Ibu sy bahkan mengeluh sangat lemas. Puskesmas hanya memberi janji akan datang ke rumah, akan tetapi hingga hari ke 10 isoman, tak ada pihak dr puskesmas yg datang. Krn kondisi tersebut, terpaksa bapak sy yg positif keluar2 ke apotik beli vitamin dan beli lauk pauk utk makan. Sy sbg anak tidak bs banyak membantu krn posisi sy di lampung. Mohon kiranya kinerja puskesmas, kelurahan, kecamatan di maksimalkan lagi, agar yg sedang isoman tidak keluar2 utk memenuhi kebutuhan hidup selama isoman. Terlebih lagi utk orang2 yg sudah sepuh tolong lebih diperhatikan, krn mereka tergolong resiko tinggi. Terimakasih, mohon maaf apabila terdapat kesalahan sy dlm menyampaikan keluhan ini.