Timeline Aduan
Belum ada riwayat aktivitas.
Belum ada riwayat aktivitas.
Navigasi Aduan
Detail Aduan
BIROKRASI TIDAK JELAS
Nomor Aduan
706210004
Dilihat 180 kali
Isi Aduan
Teman saya dua orang telah melakukan swab test dengan hasil positif namun ketika menghubungi pihak satgas COVID dipersulit dengan harus melapor dan melakukan swab pada puskesmas padahal kondisinya sudah buruk dan hal tersebut beresiko meningkatkan penularan COVID di puskesmas atau tempat lain padahal mereka hanya tinggal berdua. Kalo kaya gini kapan mau kelar COVIDnya? Selain itu teman saya sudah mendatangi RS DKT dan mengatakan bahwa telah ditest positif namun pelayanannya tidak jelas dan tidak sigap. Salah satu teman saya yang jelas berkontak langsung dengan pasien dibiarkan wara wiri mengurus administrasi padahal hal itu sangat beresiko untuk menyebarkan virus ke tempat tempat yg dilaluinya atau benda benda yang disentuhnya di tempat umum
Tindak Lanjut Aduan
Proses penanganan oleh OPD dan tanggapan pelapor
Riwayat tindak lanjut memperlihatkan bagaimana aduan diproses oleh OPD terkait dan bagaimana pelapor merespon tindak lanjut tersebut. Anda juga dapat memberikan penilaian terhadap kualitas tindak lanjut OPD.
Terima kasih sudah menghubungi E-Lapor Pemda DIYnnTerkait dengan aduan yang Saudara sampaikan, berikut tanggapan kami:n1. Mohon diinformasikan Satgas Covid-19 wilayah mana yang Saudara maksudkan, yang tidak merespon dengan baik atau mempersulit laporan Saudara.n2. Laporan ke puskesmas dapat disampaikan tidak secara langsung (melalui saluran telepon). Petugas puskesmas akan merespon laporan masyarakat yang terkonfirmasi positif Covid-19 dan menindaklanjutinya dengan 3T (tracing, testing dan treatment).n3. Rumah Sakit Rujukan Covid-19, termasuk diantaranya RS DKT senantiasa berupaya memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat, jika ada pelayanan yang kurang memuaskan dapat disampaikan melalui saluran yang ada di RS (unit aduan masyarakat).n4. Jika Saudara masih membutuhkan informasi lebih lanjut, dapat menghubungi hotline Dinas Kesehatan DIY di 08112764800.nnDemikian, terima kasih
Detail Rating Tindak Lanjut
0 review s
Daftar Penilaian
Belum ada penilaian.
Beri Rating Tindak Lanjut
Diskusi & Komentar
Tanggapan dari pelapor dan pengguna lain
Gunakan kolom komentar untuk memberikan masukan, klarifikasi, atau pertanyaan terkait aduan ini. Tetap gunakan bahasa yang santun dan sesuai etika.
Belum ada komentar
Jadilah yang pertama memberikan komentar untuk aduan ini.
Silakan login untuk dapat memberikan komentar pada aduan ini.
Edit Komentar
Lampiran Aduan
Dokumen & media yang dikirim bersama aduan
Anda dapat meninjau bukti pendukung berupa gambar, dokumen, atau file lain yang dilampirkan oleh pelapor. Klik lampiran untuk melihat detail.
Pengadu tidak menyertakan lampiran
Tidak terdapat gambar, dokumen, maupun file lain yang dikirim bersama aduan ini.
Lokasi Aduan
Informasi alamat dan titik koordinat laporan
Data lokasi menampilkan alamat yang dikirim pelapor beserta titik koordinat bila tersedia, sehingga posisi aduan dapat ditinjau dengan lebih mudah.
Alamat Lokasi
Alamat belum tersedia
Titik Koordinat