Yth. Saudara Pelapor, Menindaklanjuti koordinasi yang telah kami lakukan dengan dinas terkait, bersama ini kami sampaikan beberapa poin penjelasan sebagai berikut: -Perangkat CCTV yang dimaksud merupakan milik Dinas Perhubungan yang diperoleh dari program Corporate Social Responsibility (CSR) perusahaan. -Terkait operasional, perawatan, serta pemeliharaan rutin terhadap perangkat tersebut sepenuhnya berada di bawah kewenangan dan koordinasi Dinas Komunikasi Informatika dan Persandian. -Berdasarkan hasil pengecekan teknis, diketahui bahwa ketersediaan jenis CCTV yang dimiliki Dinas Komunikasi Informatika dan Persandian adalah jenis CCTV fix (tidak bisa memutar arah pantauan) dan tidak sesuai dengan spesifikasi dari Dinas Perhubungan, sehingga CCTV tersebut tidak dapat dilakukan pergantian. Demikian informasi ini kami sampaikan agar dapat menjadi maklum. Atas perhatian dan kerja samanya, kami ucapkan terima kasih.

Terima kasih telah menyampaikan aduan kepada Pemerintah Kota Yogyakarta. Terkait aduan yang Saudara sampaikan, akan kami koordinasikan dengan Dinas Kominfosan Kota Yogyakarta. Demikian atas perhatian Saudara, kami ucapkan terima kasih.