Riwayat Aduan
-
Ditanggapi
03 Juni 2025, 10:18 WIBAduan ditanggapi oleh Unda Kyungsoo
-
Ditanggapi
27 Mei 2025, 08:43 WIBAduan ditanggapi oleh Dinas Perhubungan DIY Dinas Perhubungan DIY
-
Didisposisikan
26 Mei 2025, 12:46 WIBAduan Didisposisikan ke Dinas Perhubungan DIY oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
-
Batal Disposisi
26 Mei 2025, 05:45 WIBAduan batal didisposisikan dari Pemerintah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
-
Dibaca
26 Mei 2025, 11:38 WIBAduan dibaca oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
-
Autodisposisi
26 Mei 2025, 10:48 WIBAduan didisposisikan otomatis oleh sistem ke Pemerintah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta
-
Dibuat
26 Mei 2025, 10:48 WIBAduan dibuat oleh Unda Kyungsoo
Diadukan pada
26 Mei 2025, 10:48 WIB
Dilihat 97 kali
Trans Jogja 1A (AB 7335 BK)
Trans Jogja 1A (AB 7335 BK) pada Senin, 26 Mei 2025 pukul 07.11 WIB tidak berhenti di Halte Jl. Mataram (Portabel eks Teras Malioboro 2) karena ngebut dan bus mengambil lajur kanan padahal posisi halte ada di sebelah kiri. Akibatnya bapak-bapak yang sudah berada di halte dan sudah melambaikan tangan ke bus serta saya yang baru turun dari ojol tidak dapat menaiki bus. Bukankah SOP bus adalah berhenti di halte? Sungguh merugikan penumpang yang setiap pagi mengandalkan Trans Jogja untuk berangkat ke kantor. Mohon ditindaklanjuti. Terima kasih.
Dinas Perhubungan DIY (Dinas Perhubungan DIY)
27 Mei 2025, 08:43 WIB
Yth. Sdr. Unda,
Selamat pagi, mohon maaf atas ketidaknyamanannya dalam penggunaan angkutan umum Trans Jogja. Laporan kami terima dan akan kami tindaklanjuti sesuai dengan peraturan yang berlaku. Demikian disampaikan terima kasih.
Unda Kyungsoo
03 Juni 2025, 10:18 WIB
Terima kasih atas tanggapannya, Bapak/Ibu Dinas Perhubungan DIY. Setelah saya mengajukan aduan tersebut, sejauh ini saya mengamati bus Trans Jogja khususnya jalur 1A tidak lagi melaju di lajur kanan dan ngebut. Saya mengapresiasi perubahan baik yang sudah diusahakan oleh berbagai pihak. Saya harap Dinas Perhubungan DIY dapat terus konsisten dalam melayani masyarakat dengan baik dan responsif. Terima kasih banyak.
-- Belum ada komentar --
Silakan login untuk memberi komentar
Alamat:
Suryatmajan, 55213, Danurejan, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta, Indonesia
Lintang: -7.791850358139679
Lintang: 110.36758214235307
Lintang: 110.36758214235307