Riwayat Aduan
  • Ditanggapi
    03 Juni 2025, 10:18 WIB

    Aduan ditanggapi oleh Unda Kyungsoo

  • Ditanggapi
    27 Mei 2025, 08:43 WIB

    Aduan ditanggapi oleh Dinas Perhubungan DIY Dinas Perhubungan DIY

  • Didisposisikan
    26 Mei 2025, 12:46 WIB

    Aduan Didisposisikan ke Dinas Perhubungan DIY oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY

  • Batal Disposisi
    26 Mei 2025, 05:45 WIB

    Aduan batal didisposisikan dari Pemerintah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY

  • Dibaca
    26 Mei 2025, 11:38 WIB

    Aduan dibaca oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY

  • Autodisposisi
    26 Mei 2025, 10:48 WIB

    Aduan didisposisikan otomatis oleh sistem ke Pemerintah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta

  • Dibuat
    26 Mei 2025, 10:48 WIB

    Aduan dibuat oleh Unda Kyungsoo

Diadukan pada 26 Mei 2025, 10:48 WIB Dilihat 65 kali
Oleh Unda Kyungsoo Melalui Website Pengaduan Status Aduan Aduan direspon
Aduan ini didisposisikan ke Dinas Perhubungan DIY
Tracking ID: 2605250001 Kategori Aduan Transportasi Darat

Trans Jogja 1A (AB 7335 BK)

Trans Jogja 1A (AB 7335 BK) pada Senin, 26 Mei 2025 pukul 07.11 WIB tidak berhenti di Halte Jl. Mataram (Portabel eks Teras Malioboro 2) karena ngebut dan bus mengambil lajur kanan padahal posisi halte ada di sebelah kiri. Akibatnya bapak-bapak yang sudah berada di halte dan sudah melambaikan tangan ke bus serta saya yang baru turun dari ojol tidak dapat menaiki bus. Bukankah SOP bus adalah berhenti di halte? Sungguh merugikan penumpang yang setiap pagi mengandalkan Trans Jogja untuk berangkat ke kantor. Mohon ditindaklanjuti. Terima kasih.
Dinas Perhubungan DIY (Dinas Perhubungan DIY)
27 Mei 2025, 08:43 WIB
Yth. Sdr. Unda, Selamat pagi, mohon maaf atas ketidaknyamanannya dalam penggunaan angkutan umum Trans Jogja. Laporan kami terima dan akan kami tindaklanjuti sesuai dengan peraturan yang berlaku. Demikian disampaikan terima kasih.
Unda Kyungsoo
03 Juni 2025, 10:18 WIB
Terima kasih atas tanggapannya, Bapak/Ibu Dinas Perhubungan DIY. Setelah saya mengajukan aduan tersebut, sejauh ini saya mengamati bus Trans Jogja khususnya jalur 1A tidak lagi melaju di lajur kanan dan ngebut. Saya mengapresiasi perubahan baik yang sudah diusahakan oleh berbagai pihak. Saya harap Dinas Perhubungan DIY dapat terus konsisten dalam melayani masyarakat dengan baik dan responsif. Terima kasih banyak.
-- Belum ada komentar --
Silakan login untuk memberi komentar
lampiran-2893 1748231291_WhatsApp Image 2025-05-26 at 10.43.26.jpeg
Alamat: Suryatmajan, 55213, Danurejan, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta, Indonesia
Lintang: -7.791850358139679
Lintang: 110.36758214235307
© 2025 Pemerintah Daerah Daerah Istimewa Yogyakarta, Hak Cipta Dilindungi