Riwayat Aduan
  • Ditanggapi
    23 Januari 2025 WIB

    Aduan ditanggapi oleh admin Dinas Kebudayaan DIY

  • Ditanggapi
    24 Januari 2025 WIB

    Aduan ditanggapi oleh Kangmas Rahmat

  • Disposisi
    23 Januari 2025 WIB

    Aduan didisposisikan ke Dinas Kebudayaan DIY

  • Disposisi
    23 Januari 2025 WIB

    Aduan didisposisikan ke Pemerintah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta

  • Autodisposisi
    23 Januari 2025 WIB

    Aduan didisposisikan otomatis oleh sistem ke Pemerintah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta

  • Dibuat
    23 Januari 2025 WIB

    Aduan dibuat oleh Kangmas Rahmat

Diadukan pada 23 Januari 2025, 14:43 WIB Dilihat 110 kali
Oleh Kangmas Rahmat Melalui Website Pengaduan Status Aduan Selesai
Aduan ini didisposisikan ke Dinas Kebudayaan DIY
Tracking ID: 2301250001 Kategori Aduan Pendaftaran Peserta

layanan pendaftaran AFC taman budaya

mekanisme dan layanan pendaftaran calon peserta Art For Children (AFC) Taman Budaya 2025 belum mencerminkan layanan prima, baik informasinya, sistem, antrian dan sikap panitia. Bukti keluhan bisa ditanyakan pada orang tua anak yang mengantri tgl 21&22 januari 2025. Perlu inovasi agar lebih baik mekanisme pendaftarannya, mungkin dengan pengaturan jadwal audisi per-cabang seni dengan jadwal yang berbeda, misal tiap hari minggu. Hindari cara antri dengan kerumunan/antrian terlalu panjang dan ketidak jelasan informasi alur daftar di lapangan. Perlakukan customer dengan ramah dan well inform. Evaluasi layanan selama ini, baik pendaftaran dan pelatihannya. Libatkan anak dan orang tua peserta AFC untuk perbaikan layanan. Matur nuwun.
Dinas Kebudayaan DIY (Dinas Kebudayaan DIY)
23 Januari 2025, 16:18 WIB
Terimakasih atas kritik dan sarannya, kami mohon maaf terkait pelayanan yang belum sempurna, dikarenakan keterbatasan kami. Semoga kedepannya kami bisa menjadi lebih baik lagi.
Kangmas Rahmat
24 Januari 2025, 09:53 WIB
alhamdulillah, maturnuwun sanget dan apresiasi atas responnya yang sangat cepat dan baik. Semoga kita selalu bisa memberikan layanan terbaik untuk warga Jogja. Sukses terus untuk AFC Taman Budaya. Program ini sangat bagus, membangun minat bakat anak pada kesenian. Salam Budaya Lestari Budayaku. Maturnuwun.
-- Belum ada komentar --
Silakan login untuk memberi komentar
lampiran-2497 1737618191_afc pic2.jpeg
Alamat: Ngupasan, 55122, Gondomanan, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta, Indonesia
Lintang: -7.80063295410809
Lintang: 110.36801934242249
© 2025 Pemerintah Daerah Daerah Istimewa Yogyakarta, Hak Cipta Dilindungi