Timeline Aduan
Ditanggapi
Aduan ditanggapi oleh Dinas Perhubungan DIY Dinas Perhubungan DIY: Yth. Saudara/i Pelapor, Terima...
Aduan ditanggapi oleh Dinas Perhubungan DIY Dinas Perhubungan DIY: Yth. Saudara/i Pelapor, Terima kasih atas laporan yang disampaikan mengenai layanan Angkutan KSPN rute Malioboro–Parangtritis (Armada 27 AB). Dapat...
Didisposisikan
Aduan Didisposisikan ke Dinas Perhubungan DIY oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika...
Aduan Didisposisikan ke Dinas Perhubungan DIY oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
Batal Disposisi
Aduan batal didisposisikan dari Pemerintah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta oleh Admin Utama IKP...
Aduan batal didisposisikan dari Pemerintah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
Autodisposisi
Aduan didisposisikan otomatis oleh sistem ke Pemerintah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta
Dibuat
Aduan dibuat oleh Anonim
Ditanggapi
Aduan ditanggapi oleh Dinas Perhubungan DIY Dinas Perhubungan DIY: Yth. Saudara/i Pelapor, Terima...
Aduan ditanggapi oleh Dinas Perhubungan DIY Dinas Perhubungan DIY: Yth. Saudara/i Pelapor, Terima kasih atas laporan yang disampaikan mengenai layanan Angkutan KSPN rute Malioboro–Parangtritis (Armada 27 AB). Dapat...
Didisposisikan
Aduan Didisposisikan ke Dinas Perhubungan DIY oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika...
Aduan Didisposisikan ke Dinas Perhubungan DIY oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
Batal Disposisi
Aduan batal didisposisikan dari Pemerintah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta oleh Admin Utama IKP...
Aduan batal didisposisikan dari Pemerintah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
Autodisposisi
Aduan didisposisikan otomatis oleh sistem ke Pemerintah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta
Dibuat
Aduan dibuat oleh Anonim
Navigasi Aduan
Detail Aduan
Pengenaan tarif transportasi ke parangtritit
Nomor Aduan
2007260003
Dilihat 43 kali
Isi Aduan
Saya melakukan pembelian tiket armada sinar jaya jurusan malioboro-paris, awalnya bapaknya bilang pembelian tiket dilakukan online. Lalu beberapa lama bilang kalau pembelian onthespot bisa asal masih kosong. Saya tanya ini masih kosong atau tidak, si bapak bilang masih. Lalu menyebut tarifnya 12 ribu plus tiket masuk parangtritis 15 ribu jadi total 27 ribu. Saya bilang saya kan hanya mau ke terminal, bukan ke pantai. Tujuan saya ke hotel pesanan bukan ke pantai. Bapaknya bilang iya tetap saja karena melewati plang. Mohon informasi ini bisa dipertegas kebenaran dan praktiknya seperti apa , sementara di dalam armada ada tulisan "hanya menyediakan jasa transportasi", mohon cek armada 27 AB
Tindak Lanjut Aduan
Proses penanganan oleh OPD dan tanggapan pelapor
Riwayat tindak lanjut memperlihatkan bagaimana aduan diproses oleh OPD terkait dan bagaimana pelapor merespon tindak lanjut tersebut. Anda juga dapat memberikan penilaian terhadap kualitas tindak lanjut OPD.
Yth. Saudara/i Pelapor, Terima kasih atas laporan yang disampaikan mengenai layanan Angkutan KSPN rute Malioboro–Parangtritis (Armada 27 AB). Dapat kami jelaskan bahwa KSPN merupakan moda angkutan wisata yang ditujukan khusus untuk melayani rute ke kawasan pariwisata. Tarif angkutan sebesar Rp12.000,00 merupakan tarif perjalanan yang telah mendapatkan subsidi Pemerintah (Kementerian Perhubungan). Adapun biaya Rp15.000,00 merupakan retribusi resmi TPR yang wajib dikenakan bagi setiap orang yang melintasi gerbang kawasan sesuai ketentuan daerah, di luar komponen subsidi angkutan. Terkait pemesanan tiket, sistem diutamakan secara daring (online), namun pembelian on-the-spot tetap dilayani selama ketersediaan kursi masih ada. Catatan Saudara/i mengenai penyampaian informasi oleh petugas armada akan kami jadikan bahan evaluasi dan pembenahan pelayanan internal. Demikian disampaikan, terima kasih atas perhatian Anda. Hormat kami, Dishub DIY
Detail Rating Tindak Lanjut
0 review s
Daftar Penilaian
Belum ada penilaian.
Beri Rating Tindak Lanjut
Diskusi & Komentar
Tanggapan dari pelapor dan pengguna lain
Gunakan kolom komentar untuk memberikan masukan, klarifikasi, atau pertanyaan terkait aduan ini. Tetap gunakan bahasa yang santun dan sesuai etika.
Belum ada komentar
Jadilah yang pertama memberikan komentar untuk aduan ini.
Silakan login untuk dapat memberikan komentar pada aduan ini.
Edit Komentar
Lampiran Aduan
Dokumen & media yang dikirim bersama aduan
Anda dapat meninjau bukti pendukung berupa gambar, dokumen, atau file lain yang dilampirkan oleh pelapor. Klik lampiran untuk melihat detail.
Lampiran aktif
1784524792_WRtPc9ct0u.jpg
Lokasi Aduan
Informasi alamat dan titik koordinat laporan
Data lokasi menampilkan alamat yang dikirim pelapor beserta titik koordinat bila tersedia, sehingga posisi aduan dapat ditinjau dengan lebih mudah.
Alamat Lokasi
Bantul Regency, Special Region of Yogyakarta, Indonesia
Titik Koordinat