Riwayat Aduan
  • Ditanggapi
    02 Maret 2019 WIB

    Aduan ditanggapi oleh Anastasia Novi Triharyanti

  • Disposisi
    18 Februari 2019 WIB

    Aduan didisposisikan ke Unit Tidak Diketahui

  • Autodisposisi
    18 Februari 2019 WIB

    Aduan didisposisikan otomatis oleh sistem ke Unit Tidak Diketahui

  • Dibuat
    18 Februari 2019 WIB

    Aduan dibuat oleh Anastasia Novi Triharyanti

Diadukan pada 18 Februari 2019, 20:57 WIB Dilihat 15 kali
Oleh Anastasia Novi Triharyanti Melalui Aplikasi Jogja Istimewa Status Aduan Selesai
Aduan ini didisposisikan ke Aduan tidak/belum didisposisikan
Tracking ID: 1902190642 Kategori Aduan Pelayanan SAMSAT

Bapak Ibu admin, mohon konfirmasinya ...

Bapak Ibu admin, mohon konfirmasinya pengurusan balik nama kendaraan untuk mendapatkan surat jalan pengganti STNK apakah berbayar? Karena saya dikenai biaya Rp. 30.000 untuk mendapatkan surat jalan pengganti STNK. Pemungut tersebut adalah oknum aparat polres sleman yg bertugas dengan meminta dana tanpa bukti terima.nTerimakasih.
Nama Tidak Diketahui (Unit Tidak Diketahui)
24 Februari 2019, 02:09 WIB
Terima kasih Ibu atas aduan dan laporannya. Untuk biaya balik nama pnbp penerimaan negara bukan pajak berupa formulir sesuai dengan jenis kendaraannnya. Jadi tidak ada biaya selain pnbp untuk bea balik nama dan pajak saja. Laporan Ibu akan kami sampaikan kepada pimpinan agar ada pengawasan terkait pelayanan Samsat. Dan juga perlu kami sampaikan untuk pengurusan pajak lebih baik dilakukan sendiri tanpa menggunakan calo/biro jasa. Sehingga biaya yg timbul sesuai dengan pengenaan yang berlaku. Terima kasih
Nama Tidak Diketahui (Unit Tidak Diketahui)
24 Februari 2019, 12:42 WIB
Terima kasih Ibu atas aduan dan laporannya. Untuk biaya balik nama pnbp penerimaan negara bukan pajak berupa formulir sesuai dengan jenis kendaraannnya. Jadi tidak ada biaya selain pnbp untuk bea balik nama dan pajak saja. Laporan Ibu akan kami sampaikan kepada pimpinan agar ada pengawasan terkait pelayanan Samsat. Dan juga perlu kami sampaikan untuk pengurusan pajak lebih baik dilakukan sendiri tanpa menggunakan calo/biro jasa. Sehingga biaya yg timbul sesuai dengan pengenaan yang berlaku. Terima kasih
Anastasia Novi Triharyanti
02 Maret 2019, 01:09 WIB
Mohon, agar benar-benar dijalankan pelayanan yg tulus untuk masyarakat. Aparat kepolisian seharusnnya sadar sudah dibayar oleh negara, masih saja meminta-minta. Sungguh hal yang memalukan, 1 lembar surat jalan pengganti stnk koq dihargai 30.000. Tolong kepada aparat diperbaiki mentalnya.
Bang Windhu
23 Februari 2019, 10:20 WIB
.
Bang Windhu
23 Februari 2019, 03:20 WIB
.
Silakan login untuk memberi komentar
-- Pengadu tidak menyertakan lampiran --
Alamat: Jl. Magelang Km.12,5 Sleman, Krapyak, Triharjo, Kec. Sleman, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55514, Indonesia
Lintang: -76.968.130.441.256
Lintang: 11.034.707.983.956
© 2025 Pemerintah Daerah Daerah Istimewa Yogyakarta, Hak Cipta Dilindungi