Timeline Aduan
Diselesaikan
Aduan diselesaikan oleh Dinas Perhubungan DIY Dinas Perhubungan DIY
Ditanggapi
Aduan ditanggapi oleh Dinas Perhubungan DIY Dinas Perhubungan DIY
Diproses Kembali
Aduan diproses kembali oleh Dinas Perhubungan DIY Dinas Perhubungan DIY
Diselesaikan
Aduan diselesaikan oleh Dinas Perhubungan DIY Dinas Perhubungan DIY
Ditanggapi
Aduan ditanggapi oleh Dinas Perhubungan DIY Dinas Perhubungan DIY
Didisposisikan
Aduan dibaca oleh Dinas Perhubungan DIY Dinas Perhubungan DIY
Didisposisikan
Aduan Didisposisikan ke Dinas Perhubungan DIY oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
Batal Disposisi
Aduan batal didisposisikan dari Pemerintah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
Autodisposisi
Aduan didisposisikan otomatis oleh sistem ke Pemerintah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta
Dibuat
Aduan dibuat oleh TJI_Inspector
Diselesaikan
Aduan diselesaikan oleh Dinas Perhubungan DIY Dinas Perhubungan DIY
Ditanggapi
Aduan ditanggapi oleh Dinas Perhubungan DIY Dinas Perhubungan DIY
Diproses Kembali
Aduan diproses kembali oleh Dinas Perhubungan DIY Dinas Perhubungan DIY
Diselesaikan
Aduan diselesaikan oleh Dinas Perhubungan DIY Dinas Perhubungan DIY
Ditanggapi
Aduan ditanggapi oleh Dinas Perhubungan DIY Dinas Perhubungan DIY
Didisposisikan
Aduan dibaca oleh Dinas Perhubungan DIY Dinas Perhubungan DIY
Didisposisikan
Aduan Didisposisikan ke Dinas Perhubungan DIY oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
Batal Disposisi
Aduan batal didisposisikan dari Pemerintah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
Autodisposisi
Aduan didisposisikan otomatis oleh sistem ke Pemerintah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta
Dibuat
Aduan dibuat oleh TJI_Inspector
Navigasi Aduan
Detail Aduan
Laporan GPS Trans Jogja Jalur 12 Mati dan Kondisi Titik Pemberhentian Bus Tidak Proper
Nomor Aduan
1602260002
Dilihat 40 kali
Isi Aduan
Berdasarkan laporan masyarakat, terdapat bus Trans Jogja jalur 12 nomor unit 122 mengalami kondisi GPS mati saat perjalanan sehingga calon penumpang tertinggal bus dan perlu menunggu lebih lama lagi. Selain itu calon penumpang harus menunggu di halte dengan kondisi hanya berupa plang tanpa ada kursi dan atap sehingga mengurangi kenyamanan menunggu Trans Jogja. Kondisi ini berpotensi mengurangi tingkat kepercayaan dan keinginan menggunakan transportasi umum. Lebih lanjut hal tersebut juga mengurangi kenyamanan menunggu bus dengan ketiadaan sarana prasarana yang memadai dengan diterpa hujan dan panas serta posisi di pinggir jalan rentan terserempet kendaraan lain. Sehubungan dengan hal tersebut, kami memohon kepada instansi terkait dapat melakukan perbaikan GPS dan peningkatan prasarana halte untuk kenyamanan dan keselamatan pengguna layanan Trans Jogja. Referensi laporan: [https://x.com/czenniek/status/2023202833508766191]
Tindak Lanjut Aduan
Proses penanganan oleh OPD dan tanggapan pelapor
Riwayat tindak lanjut memperlihatkan bagaimana aduan diproses oleh OPD terkait dan bagaimana pelapor merespon tindak lanjut tersebut. Anda juga dapat memberikan penilaian terhadap kualitas tindak lanjut OPD.
Yth. TJI_Inspector, Selamat pagi, mohon maaf atas ketidaknyamanannya, Laporan tersebut telah kami tindak lanjuti. Saat ini sistem GPS pada unit dimaksud telah kembali berfungsi dan sudah muncul kembali pada aplikasi/monitoring. Demikian disampaikan, terima kasih.
Yth. TJI_Inspector, Selamat pagi, mohon maaf atas ketidaknyamanannya terkait gangguan GPS pada Bus Trans Jogja Jalur 12 Nomor Unit 122 serta kondisi prasarana halte yang kurang memadai dan terima kasih atas laporannya. Laporan telah kami terima dan akan segera di tindaklanjuti demi kenyamanan pengguna. Demikian disampaikan terima kasih. Hormat kami, Dishub DIY.
Detail Rating Tindak Lanjut
0 review s
Daftar Penilaian
Belum ada penilaian.
Detail Rating Tindak Lanjut
0 review s
Daftar Penilaian
Belum ada penilaian.
Beri Rating Tindak Lanjut
Diskusi & Komentar
Tanggapan dari pelapor dan pengguna lain
Gunakan kolom komentar untuk memberikan masukan, klarifikasi, atau pertanyaan terkait aduan ini. Tetap gunakan bahasa yang santun dan sesuai etika.
Belum ada komentar
Jadilah yang pertama memberikan komentar untuk aduan ini.
Silakan login untuk dapat memberikan komentar pada aduan ini.
Edit Komentar
Lampiran Aduan
Dokumen & media yang dikirim bersama aduan
Anda dapat meninjau bukti pendukung berupa gambar, dokumen, atau file lain yang dilampirkan oleh pelapor. Klik lampiran untuk melihat detail.
Lampiran aktif
1771208990_opHp6Hid.jfif
Lokasi Aduan
Jalan Kaliurang, Sinduharjo, Ngaglik, Sleman
Alamat lengkap: Jalan Kaliurang, Sinduharjo, Ngaglik, Sleman