Kepada Yth. Pak Restu kami ucapkan terima kasih atas perhatian terhadap pelayanan kesehatan. Dari keluhan yang bapak sampaikan, kami segera menindaklanjuti dengan koordinasi dan klarifikasi ke pihak RS Hermina yang kemudian didapat informasi sebagai berikut :rn1. Bahwa General Check Up memang belum tercover dalam pembiayaan BPJS JKNrn2. Tarif General Check Up, tercantum dalam daftar tarif pembiayaan Rumah Sakitrn3. Kami menginformasikan/merekomendasikan kepada semua Rumah Sakit untuk menyampaikan informasi secara lengkap kepada pasien tentang tahapan/prosedur pelayanan dan tarif pelayanan rumah sakitrnDemikian hasil klarifikasi yang dapat kami sampaikan dan terima kasih.

Kepada Pak restu yang kami hormati, kami ucapkan terima kasih atas partisipasi menulis di E Lapor Pemda DIY. Menanggapi keluhan yang saudara sampaikan, saat ini baru kami lakukan koordinasi dan klarifikasi dengan pihak terkait agar terjadi kejelasan terlebih dahulu, meskipun pak restu sudah menyampaikan foto bukti pembayaran. Secepatnya akan kami informasikan hasilnya. Mohon maaf atas ketidaknyamanan dalam pelayanan kesehatan yang diberikan. Terima kasih