Riwayat Aduan
-
Ditanggapi
30 November 2022 WIBAduan ditanggapi oleh admin Unit Tidak Diketahui
-
Disposisi
30 November 2022 WIBAduan didisposisikan ke Dinas Perhubungan DIY
-
Autodisposisi
30 November 2022 WIBAduan didisposisikan otomatis oleh sistem ke Dinas Perhubungan DIY
-
Dibuat
30 November 2022 WIBAduan dibuat oleh Indra Kurniawan
Diadukan pada
30 November 2022, 17:51 WIB
Dilihat 77 kali
Pelayanan Jalur 2B
Selamat Pagi,nnPada tanggal 17 November saya melakukan pengaduan atas pelayanan bus 2B karena interval kedatangan di Jombor yang terlalu berdekatan. Selama beberapa hari awal memang terdapat perbaikan, dari mulai koordinator lapangan terlihat di terminal. Sampai interval kedatangan yg tidak begitu rapat.nnNamun, pada hari ini tanggal 1 Desember 2022, pelayanan 2B kembali lagi seperti sebelumnya. Bus nomor 34 dan 35 datang dengan interval yang sangat pendek di terminal Jombor. Hari ini bus 34 datang pukul 06.17, dan 35 datang pukul 06.20. Hanya selisih 3 menit saja. Estimasi kedatangan saya lampirkan dibawah. FYI, bahkan bus 2B nomor 35 itu baru berangkat lagi jam 07.00, yang artinya kenapa harus buru-buru sampai jombor jam 6.20 padahal waktu berangkat masih jam 07, toh jam kerja juga baru saja mulai.nnDengan waktu kedatangan yg terlalu berdekatan, maka kami pengguna yg lain harus menunggu cukup lama karena bus selanjutnya nomor 40 paling tidak sampai di Jombor jam 6.40an. Hal tersebut menyebabkan kami ketinggalan kembali bus penghubung di terminal condong catur.nnKami berharap interval kedatangan dan keberangkatan benar benar diperhatikan.nnAtas perhatiannya, saya ucapkan terima kasih.
Nama Tidak Diketahui (Unit Tidak Diketahui)
30 November 2022, 18:22 WIB
Yth Bapak Indra KurniawannnMohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terima kasih atas informasinya terkait dengan operasional Trans Jogja. Laporan akan segera kami tindaklanjuti.nnDemikian diucapkan terimakasih
-- Belum ada komentar --
Silakan login untuk memberi komentar
.jpeg)
.jpeg)
.jpeg)
Alamat:
-
Lintang: -
Lintang: -
Lintang: -