Riwayat Aduan
  • Ditanggapi
    10 Juni 2019 WIB

    Aduan ditanggapi oleh admin Unit Tidak Diketahui

  • Disposisi
    09 Juni 2019 WIB

    Aduan didisposisikan ke Dinas Pariwisata DIY

  • Autodisposisi
    09 Juni 2019 WIB

    Aduan didisposisikan otomatis oleh sistem ke Dinas Pariwisata DIY

  • Dibuat
    09 Juni 2019 WIB

    Aduan dibuat oleh Ardian Tumanggor

Diadukan pada 09 Juni 2019, 22:10 WIB Dilihat 15 kali
Oleh Ardian Tumanggor Melalui Aplikasi Jogja Istimewa Status Aduan Selesai
Aduan ini didisposisikan ke Dinas Pariwisata DIY
Tracking ID: 1006191112 Kategori Aduan Objek Wisata

Setelah saya bersama keluarga berlibu...

Setelah saya bersama keluarga berlibur ke Jogjakarta. Saya mengeluhkan masih dijumpai toilet berbayar di beberapa obyek wisata, seperti di Candi Borobudur, Puncak Becici dll. Bahkan, terpasang tarif Rp 2000 pada setiap toilet obyek wisata tersebut. Bukan nominalnya yang saya persoalkan, namun pemasangan tarif dan keberadaan toilet berbayar adalah hal yang tidak patut dan tidak etis. Contohnya, seperti pada obyek wisata Candi Borobudur. Padahal, wisatawan sudah membayar tiket masuk wisata sebesar Rp 50.000. Namun, tetap saja wisatawan harus membayar lagi Rp 2000 untuk satu kali ke toilet. Hal yang sama juga ditemui di Puncak Becici. Seharusnya, biaya tiket masuk wisata sudah melingkupi semuanya, termasuk toilet. Oleh karena fasilitas toilet adalah fasilitas umum, seharusnya pengelola obyek wisata menggratiskan seluruh toiletnya, seperti halnya toilet gratis di Bandara, Mall dan Rumah Sakit. Apalagi, obyek wisata seperti Candi Borobudur banyak dikunjungi para wisatawan mancanegara. Sudah tentu pemasangan tarif toilet sangat tidak elok dan kurang baik dilihat oleh para turis asing tersebut. Alangkah jauh lebih baik, bila meniru pengelola obyek wisata lainnya yang mana mereka menggratiskan fasilitas toiletnya, seperti pada obyek wisata Merapi Park dan Taman Sari Jogja. Biarpun gratis, tapi kondisi toiletnya terawat dan terjaga kebersihannya. nnMohon pihak Dinas Pariwisata dapat menindaklanjuti laporan ini dengan berkoordinasi dengan pihak-pihak pengelola obyek wisata yang ada di seluruh Jogjakarta, khususnya obyek wisata Candi Borobudur dan Puncak Becici agar diwajibkan menyediakan fasilitas toilet gratis untuk kenyamanan bersama dan mencegah terjadinya praktek pungli yang dapat mengurangi citra pariwisata Jogjakarta yang sudah terbangun dengan baik. Terima kasih
Nama Tidak Diketahui (Unit Tidak Diketahui)
10 Juni 2019, 10:39 WIB
Terima kasih Bapak atas aduan yang telah disampaikan. Aduan Bapak sudah kami koordinasikan dengan pihak TWC (Taman Wisata Candi) dan memperoleh penjelasan bahwasanya toilet yang berbayar di plaza luar (areal parkir) dikelola oleh masyarakat. Sedangkan untuk toilet yang berada di areal plaza dalam tidak berbayar. Kemudian untuk Puncak Becici dan area wisata di wilayah bantul sudah kami koordinasikan dengan Dinas Pariwisata Bantul. Dan Dinas Pariwisata Bantul mengapresiasi kritik dan masukan dari masyarakat untuk perbaikan layanan wisata ke depannya. Terima kasih.
-- Belum ada komentar --
Silakan login untuk memberi komentar
-- Pengadu tidak menyertakan lampiran --
Alamat: Jl. East Side Pedestrian Walk, Kw. Candi Borobudur, Borobudur, Kec. Borobudur, Magelang, Jawa Tengah 56553, Indonesia
Lintang: -76.089.987.353.088
Lintang: 11.020.388.172.939