Timeline Aduan
Ditanggapi
Aduan ditanggapi oleh Badan Pengelola Keuangan dan Aset DIY Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset DIY
Ditanggapi
Aduan ditanggapi oleh Badan Pengelola Keuangan dan Aset DIY Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset DIY
Ditanggapi
Aduan ditanggapi oleh Badan Pengelola Keuangan dan Aset DIY Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset DIY
Didisposisikan
Aduan Didisposisikan ke Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset DIY oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
Batal Disposisi
Aduan batal didisposisikan dari Pemerintah Kota Yogyakarta oleh Pemerintah Kota Yogyakarta Pemerintah Kota Yogyakarta
Didisposisikan
Aduan Didisposisikan ke Pemerintah Kota Yogyakarta oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
Batal Disposisi
Aduan batal didisposisikan dari Biro Administrasi Perekonomian dan Sumber Daya Alam DIY oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
Autodisposisi
Aduan didisposisikan otomatis oleh sistem ke Biro Administrasi Perekonomian dan Sumber Daya Alam DIY
Dibuat
Aduan dibuat oleh Della Meilana
Ditanggapi
Aduan ditanggapi oleh Badan Pengelola Keuangan dan Aset DIY Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset DIY
Ditanggapi
Aduan ditanggapi oleh Badan Pengelola Keuangan dan Aset DIY Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset DIY
Ditanggapi
Aduan ditanggapi oleh Badan Pengelola Keuangan dan Aset DIY Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset DIY
Didisposisikan
Aduan Didisposisikan ke Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset DIY oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
Batal Disposisi
Aduan batal didisposisikan dari Pemerintah Kota Yogyakarta oleh Pemerintah Kota Yogyakarta Pemerintah Kota Yogyakarta
Didisposisikan
Aduan Didisposisikan ke Pemerintah Kota Yogyakarta oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
Batal Disposisi
Aduan batal didisposisikan dari Biro Administrasi Perekonomian dan Sumber Daya Alam DIY oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
Autodisposisi
Aduan didisposisikan otomatis oleh sistem ke Biro Administrasi Perekonomian dan Sumber Daya Alam DIY
Dibuat
Aduan dibuat oleh Della Meilana
Navigasi Aduan
Detail Aduan
Dana simpanan di BUKP Karangwaru Tegalrejo tidak bisa dicairkan dan dipersulit
Nomor Aduan
0102260003
Dilihat 68 kali
Isi Aduan
Saya adalah warga yang memiliki simpanan dana di BUKP Karangwaru, Kemantren Tegalrejo, Kota Yogyakarta. Saya bermaksud mencairkan uang simpanan saya, namun sejak beberapa bulan terakhir pihak BUKP selalu menunda proses pencairan dengan berbagai alasan dan sampai saat ini dana saya belum dapat diambil. Saya sangat membutuhkan uang tersebut untuk keperluan pribadi yang mendesak, namun tidak ada kejelasan waktu pencairan dari pihak BUKP. Setiap kali ditanyakan, jawaban yang diberikan hanya penundaan tanpa kepastian. Saya juga mengetahui adanya informasi di masyarakat mengenai dugaan permasalahan pengelolaan dana di BUKP Karangwaru, yang membuat saya semakin khawatir terhadap keamanan dana simpanan saya. Melalui laporan ini, saya memohon bantuan kepada pihak terkait untuk: 1. Menindaklanjuti permasalahan di BUKP Karangwaru Tegalrejo. 2. Membantu agar dana simpanan saya dapat segera dicairkan. 3. Memberikan kejelasan.
Tindak Lanjut Aduan
Proses penanganan oleh OPD dan tanggapan pelapor
Riwayat tindak lanjut memperlihatkan bagaimana aduan diproses oleh OPD terkait dan bagaimana pelapor merespon tindak lanjut tersebut. Anda juga dapat memberikan penilaian terhadap kualitas tindak lanjut OPD.
3. Pengelolaan dana dilakukan oleh pengurus BUKP baik dalam memberikan kredit atau menerima dana nasabah dalam bentuk tabungan atau deposito. Manajemen BUKP menggunakan Sistem IT yang tidak terintegrasi dan terkonsolidasi satu dengan lainnya dengan basis deskstop. Sehingga, untuk tindak lanjut pengaduan mohon dapat disampaikan data data antara lain nama nasabah, KTP, bukti rekening tabungan/deposito dikirim melalui email : Seksibumdbukp@gmail.com
Atas pengaduan yang telah disampaikan dalam kanal E-Lapor Pemda DIY, kami dari Badan Pengelola Keuangan dan Aset DIY memberikan jawaban atas pengaduan yang telah disampaikan: 1. Berkaitan dengan permasalahan yang terjadi di BUKP Tegalrejo yang antara lain diakibatkan adanya penyimpangan oleh pengurus, sampai dengan saat ini masih berproses di Kejaksaan Tinggi DIY. Hal mempengaruhi likuiditas BUKP Tegalrejo dalam mengembalikan dana ke nasabah. 2. Skema pengembalian dana nasabah di BUKP Tegalrejo, saat ini masih berusaha dengan pola penagihan kredit dari para debitur. Berkaitan dengan hal tersebut, bahwa permasalahan likuiditas BUKP Tegalrejo tidak hanya diakibatkan adanya penyimpangan oleh pengurus, yang saat ini masih berproses di kejaksaan, tetapi juga adanya faktor dari kredit macet.
Terimakasih atas aduan yang Bu Della sampaikan kepada kami, dan kami mohon maaf atas kendala yang dialami. Laporan ini segera kami koordinasikan dengan bidang terkait. Mohon berkenan untuk menunggu perkembangan atau respon lebih lanjut dari kami. Demikian yang sementara kami dapat kami sampaikan, semoga berkenan. Terimakasih
Detail Rating Tindak Lanjut
0 review s
Daftar Penilaian
Belum ada penilaian.
Detail Rating Tindak Lanjut
0 review s
Daftar Penilaian
Belum ada penilaian.
Detail Rating Tindak Lanjut
0 review s
Daftar Penilaian
Belum ada penilaian.
Beri Rating Tindak Lanjut
Diskusi & Komentar
Tanggapan dari pelapor dan pengguna lain
Gunakan kolom komentar untuk memberikan masukan, klarifikasi, atau pertanyaan terkait aduan ini. Tetap gunakan bahasa yang santun dan sesuai etika.
Belum ada komentar
Jadilah yang pertama memberikan komentar untuk aduan ini.
Silakan login untuk dapat memberikan komentar pada aduan ini.
Edit Komentar
Lampiran Aduan
Dokumen & media yang dikirim bersama aduan
Anda dapat meninjau bukti pendukung berupa gambar, dokumen, atau file lain yang dilampirkan oleh pelapor. Klik lampiran untuk melihat detail.
Lokasi Aduan
Jalan Marga Agung, Karangwaru, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta
Alamat lengkap: Jalan Marga Agung, Karangwaru, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta