Timeline Aduan
Diselesaikan
Aduan diselesaikan oleh Pemerintah Kab. Sleman Pemerintah Kabupaten Sleman
Ditanggapi
Aduan ditanggapi oleh Pemerintah Kab. Sleman Pemerintah Kabupaten Sleman
Ditanggapi
Aduan ditanggapi oleh Pemerintah Kab. Sleman Pemerintah Kabupaten Sleman
Didisposisikan
Aduan Didisposisikan ke Pemerintah Kabupaten Sleman oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
Batal Disposisi
Aduan batal didisposisikan dari Dinas Kesehatan DIY oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
Didisposisikan
Aduan dibaca oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
Autodisposisi
Aduan didisposisikan otomatis oleh sistem ke Dinas Kesehatan DIY
Dibuat
Aduan dibuat oleh LAPORMASAJI
Diselesaikan
Aduan diselesaikan oleh Pemerintah Kab. Sleman Pemerintah Kabupaten Sleman
Ditanggapi
Aduan ditanggapi oleh Pemerintah Kab. Sleman Pemerintah Kabupaten Sleman
Ditanggapi
Aduan ditanggapi oleh Pemerintah Kab. Sleman Pemerintah Kabupaten Sleman
Didisposisikan
Aduan Didisposisikan ke Pemerintah Kabupaten Sleman oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
Batal Disposisi
Aduan batal didisposisikan dari Dinas Kesehatan DIY oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
Didisposisikan
Aduan dibaca oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
Autodisposisi
Aduan didisposisikan otomatis oleh sistem ke Dinas Kesehatan DIY
Dibuat
Aduan dibuat oleh LAPORMASAJI
Navigasi Aduan
Detail Aduan
Laporan Pelayanan Kurang Memuaskan di RSUD Prambanan
Nomor Aduan
2606250005
Dilihat 87 kali
Isi Aduan
Kepada Yth. Pemda DIY, Pemkab Sleman, Cq Dinas terkait Dengan hormat, Izin menyampaikan kondisi pelayanan di RSUD Prambanan yang dinilai meresahkan dan mengecewakan masyarakat. Laporan ini disusun berdasarkan pantauan publik yang mengeluhkan lamanya pelayanan dokter dan sistem antrean di sana. Keluhan berupa: *Jam Pelayanan: Dokter belum datang sejak pukul 07:00 WIB, bahkan hingga pukul 10:00 WIB, padahal sudah ada pasien yang menunggu. *Proses Antrean: Antrean untuk mengambil obat sangat lama, bahkan bisa memakan waktu hingga pukul 15:00 WIB. *Durasi Tunggu: Pasien di klinik bedah yang hanya berjumlah 5 orang, sudah menunggu sejak pukul 07:00 WIB namun belum ada yang ditangani. Kondisi ini sangat menyulitkan pasien yang harus berobat dan membutuhkan pelayanan cepat. Sumber laporan ini berasal dari HelpDesk Kominfo DIY Atas perhatian dan responsnya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami
Tindak Lanjut Aduan
Proses penanganan oleh OPD dan tanggapan pelapor
Riwayat tindak lanjut memperlihatkan bagaimana aduan diproses oleh OPD terkait dan bagaimana pelapor merespon tindak lanjut tersebut. Anda juga dapat memberikan penilaian terhadap kualitas tindak lanjut OPD.
Selamat Pagi. Kami ucapkan Terimakasih telah memilih RSUD Prambanan sebagai fasilitas kesehatan anda. Masukan saudara telah Kami tindak lanjuti dengan melakukan koordinasi kepada Ketua Komite Medik, dan Pembinaan kpd Dokter Yang Bersangkutan. Semoga ke depan pelayanan Kami menjadi lebih baik. Kami Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terimakasih atas masukannya 🙏
Yth. Pelapor aduan sudah kami koordinasikan dengan RSUD Prambanan untuk dilakukan tindak lanjut. Terima Kasih
Detail Rating Tindak Lanjut
0 review s
Daftar Penilaian
Belum ada penilaian.
Detail Rating Tindak Lanjut
0 review s
Daftar Penilaian
Belum ada penilaian.
Beri Rating Tindak Lanjut
Diskusi & Komentar
Tanggapan dari pelapor dan pengguna lain
Gunakan kolom komentar untuk memberikan masukan, klarifikasi, atau pertanyaan terkait aduan ini. Tetap gunakan bahasa yang santun dan sesuai etika.
Belum ada komentar
Jadilah yang pertama memberikan komentar untuk aduan ini.
Silakan login untuk dapat memberikan komentar pada aduan ini.
Edit Komentar
Lampiran Aduan
Dokumen & media yang dikirim bersama aduan
Anda dapat meninjau bukti pendukung berupa gambar, dokumen, atau file lain yang dilampirkan oleh pelapor. Klik lampiran untuk melihat detail.
Lampiran aktif
1750916076_RSUD PRAMBANA.png
Lokasi Aduan
Sumber Harjo, 55572, Prambanan, Sleman, Yogyakarta, Indonesia
Alamat lengkap: Sumber Harjo, 55572, Prambanan, Sleman, Yogyakarta, Indonesia