Timeline Aduan
Ditanggapi
Aduan ditanggapi oleh Unda Kyungsoo
Ditanggapi
Aduan ditanggapi oleh Dinas Perhubungan DIY Dinas Perhubungan DIY
Didisposisikan
Aduan Didisposisikan ke Dinas Perhubungan DIY oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika...
Aduan Didisposisikan ke Dinas Perhubungan DIY oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
Batal Disposisi
Aduan batal didisposisikan dari Pemerintah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta oleh Admin Utama IKP...
Aduan batal didisposisikan dari Pemerintah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
Didisposisikan
Aduan dibaca oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
Autodisposisi
Aduan didisposisikan otomatis oleh sistem ke Pemerintah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta
Dibuat
Aduan dibuat oleh Unda Kyungsoo
Ditanggapi
Aduan ditanggapi oleh Unda Kyungsoo
Ditanggapi
Aduan ditanggapi oleh Dinas Perhubungan DIY Dinas Perhubungan DIY
Didisposisikan
Aduan Didisposisikan ke Dinas Perhubungan DIY oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika...
Aduan Didisposisikan ke Dinas Perhubungan DIY oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
Batal Disposisi
Aduan batal didisposisikan dari Pemerintah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta oleh Admin Utama IKP...
Aduan batal didisposisikan dari Pemerintah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
Didisposisikan
Aduan dibaca oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY
Autodisposisi
Aduan didisposisikan otomatis oleh sistem ke Pemerintah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta
Dibuat
Aduan dibuat oleh Unda Kyungsoo
Navigasi Aduan
Detail Aduan
Trans Jogja 1A (AB 7335 BK)
Nomor Aduan
2605250001
Dilihat 154 kali
Isi Aduan
Trans Jogja 1A (AB 7335 BK) pada Senin, 26 Mei 2025 pukul 07.11 WIB tidak berhenti di Halte Jl. Mataram (Portabel eks Teras Malioboro 2) karena ngebut dan bus mengambil lajur kanan padahal posisi halte ada di sebelah kiri. Akibatnya bapak-bapak yang sudah berada di halte dan sudah melambaikan tangan ke bus serta saya yang baru turun dari ojol tidak dapat menaiki bus. Bukankah SOP bus adalah berhenti di halte? Sungguh merugikan penumpang yang setiap pagi mengandalkan Trans Jogja untuk berangkat ke kantor. Mohon ditindaklanjuti. Terima kasih.
Tindak Lanjut Aduan
Proses penanganan oleh OPD dan tanggapan pelapor
Riwayat tindak lanjut memperlihatkan bagaimana aduan diproses oleh OPD terkait dan bagaimana pelapor merespon tindak lanjut tersebut. Anda juga dapat memberikan penilaian terhadap kualitas tindak lanjut OPD.
Terima kasih atas tanggapannya, Bapak/Ibu Dinas Perhubungan DIY. Setelah saya mengajukan aduan tersebut, sejauh ini saya mengamati bus Trans Jogja khususnya jalur 1A tidak lagi melaju di lajur kanan dan ngebut. Saya mengapresiasi perubahan baik yang sudah diusahakan oleh berbagai pihak. Saya harap Dinas Perhubungan DIY dapat terus konsisten dalam melayani masyarakat dengan baik dan responsif. Terima kasih banyak.
Yth. Sdr. Unda, Selamat pagi, mohon maaf atas ketidaknyamanannya dalam penggunaan angkutan umum Trans Jogja. Laporan kami terima dan akan kami tindaklanjuti sesuai dengan peraturan yang berlaku. Demikian disampaikan terima kasih.
Detail Rating Tindak Lanjut
0 review s
Daftar Penilaian
Belum ada penilaian.
Beri Rating Tindak Lanjut
Diskusi & Komentar
Tanggapan dari pelapor dan pengguna lain
Gunakan kolom komentar untuk memberikan masukan, klarifikasi, atau pertanyaan terkait aduan ini. Tetap gunakan bahasa yang santun dan sesuai etika.
Belum ada komentar
Jadilah yang pertama memberikan komentar untuk aduan ini.
Silakan login untuk dapat memberikan komentar pada aduan ini.
Edit Komentar
Lampiran Aduan
Dokumen & media yang dikirim bersama aduan
Anda dapat meninjau bukti pendukung berupa gambar, dokumen, atau file lain yang dilampirkan oleh pelapor. Klik lampiran untuk melihat detail.
Lampiran aktif
1748231291_WhatsApp Image 2025-05-26 at 10.43.26.jpeg
Lokasi Aduan
Suryatmajan, 55213, Danurejan, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta, Indonesia
Alamat lengkap: Suryatmajan, 55213, Danurejan, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta, Indonesia