Saya rapid tes antigen di RS Panti Rapih Jogja. Hasil tes akan saya gunakan untuk naik bis ke Jakarta. Saya sudah mendaftar via online dan membayar Rp 170.000 via virtual account mandiri. nnDi hari H, saya mengantri sejak pukul 07:30 meskipun fasilitas baru dibuka pukul 08:00. Saya dapat urutan 5 dan melakukan proses RTA. Pengambilan sampel selesai dilakukan dan kata petugas, hasil bisa diambil 1 jam kemudian.nnSaya ke bagian pendaftaran dan meminta hasil print RTA, tetapi belum jadi. Saya bolak-balik tiap setengah jam, sampai 5 jam tetap belum ada hasil. Saya benar2 kecewa karena pihak RS Pantirapih tidak mencantumkan standar layanan. Seharusnya standar layanan 5 jam ini dicantumkan di bagian pendaftaran, agar bagi peserta RTA yg butuh hasil cepat seperti saya utk persyaratan perjalanan tidak terhambat. Di tempat lain sekitar RS Pantirapih banyak kok yg bisa proses cepat antara 15-30 menit.
Tindak Lanjut Aduan
Proses penanganan oleh OPD dan tanggapan pelapor
Riwayat tindak lanjut memperlihatkan bagaimana aduan diproses oleh OPD terkait dan bagaimana
pelapor merespon tindak lanjut tersebut. Anda juga dapat memberikan penilaian terhadap kualitas
tindak lanjut OPD.
1 tindak lanjut1 dari OPD0 tanggapan pelapor
Nama Tidak Diketahui
Unit Tidak Diketahui
21 Juli 2021,
18:46 WIB
Silakan login dulu
Terima kasih telah menyampaikan aduan ke E-Lapor Pemda DIY.nTerkait dengan standar pelayanan rapid tes antigen di RS Panti Rapih, telah kami teruskan ke pihak rumah sakit untuk ditindaklanjut.nnDemikian, terima kasih.
Detail Rating Tindak Lanjut
0.0
0 review
s
5★
0
4★
0
3★
0
2★
0
1★
0
Daftar Penilaian
Belum ada penilaian.
Beri Rating Tindak Lanjut
Diskusi & Komentar
Tanggapan dari pelapor dan pengguna lain
Gunakan kolom komentar untuk memberikan masukan, klarifikasi, atau pertanyaan terkait aduan ini.
Tetap gunakan bahasa yang santun dan sesuai etika.
0 komentar
Belum ada komentar
Jadilah yang pertama memberikan komentar untuk aduan ini.
Silakan
login
untuk dapat memberikan komentar pada aduan ini.
Edit Komentar
Lampiran Aduan
Dokumen & media yang dikirim bersama aduan
Anda dapat meninjau bukti pendukung berupa gambar, dokumen, atau file lain
yang dilampirkan oleh pelapor. Klik lampiran untuk melihat detail.
0 lampiran aktif
Pengadu tidak menyertakan lampiran
Tidak terdapat gambar, dokumen, maupun file lain yang dikirim bersama aduan ini.
Lokasi Aduan
Informasi alamat dan titik koordinat laporan
Data lokasi menampilkan alamat yang dikirim pelapor beserta titik koordinat bila tersedia,
sehingga posisi aduan dapat ditinjau dengan lebih mudah.
Alamat belum tersediaKoordinat belum tersedia
Lokasi belum tersedia
Pengadu belum menyertakan informasi alamat maupun koordinat yang dapat ditampilkan.
Pratinjau Lampiran
Klik di luar konten atau tombol tutup untuk menutup
Survey Kepuasan LayananBantu kami meningkatkan kualitas layanan
Kami menggunakan cookies
Cookies membantu kami meningkatkan pengalaman Anda di portal
E-Lapor DIY, termasuk menyimpan preferensi dan analitik
kunjungan.
Anda dapat memilih untuk menyetujui atau menolaknya.
