Timeline Aduan
Belum ada riwayat aktivitas.
Belum ada riwayat aktivitas.
Navigasi Aduan
Detail Aduan
Penanganan Covid di Sleman
Nomor Aduan
1806210001
Dilihat 847 kali
Isi Aduan
Selamat malam. saya warga kelurahan Margoagung, Seyegan, Sleman. Ingin menanyakan tiga hal:n1. Terkait keakuratan tes swab antigen yang dilakukan oleh puskesmas. Baru-baru ini di desa kami terdapat klaster baru, beberapa warga telah berinisiatif untuk swab mandiri akan tetapi diminta tes ulang kembali ketika tracing dilakukan. Apabila swab mandiri dilakukan sebelum swab bersama dari satgas, maka jika terjadi perbedaan hasil swab akan berlaku yang waktu tes terakhir.nada 2 kasus yang warga kami tes swab mandiri (bahkan swab PCR, bukan antigen) SETELAH swab bersama dari satgas dilakukan dan hasil swab PCR mandiri menunjukkan hasil negatif sementara ketika swab antigen dari satgas menunjukkan hasil positif. Bukankah seharusnya yang bersangkutan telah dinyatakan negatif?n2. Mengapa swab antigen dari satgas membutuhkan waktu hingga 3 hari untuk mendapatkan hasil sedangkan untuk mandiri hanya membutuhkan waktu maksimal 1 jam? Apabila alasan yang disampaikan adalah banyaknya sampel, bukankah sampel biologis (apalagi targetnya virus) memiliki masa tenggat sampel? harus diproses ASAP? dalam kurun waktu 3 hari sudah berapa banyak penularan yang mungkin terjadi? terlebih penyintas OTG. Hasil swab antigen saja hanya bisa mewakili 24 jam kondisi penyintas, ini hasil swab antigen baru datang 3 hari setelah pengambilan sampel. sangat aneh menurut saya.n3. Dari hasil tracing awal kluster, ditemukan terdapat 47 warga yang dinyatakan positif di desa kami. pagi harinya desa kami dilockdown total, tanpa ada arahan bagaimana mekanisme isolasi mandiri yang benar, dan KE-47 WARGA YANG POSITIF TERSEBUT DIBIARKAN DALAM RUMAH MASING-MASING, SERTA BAGI PENYINTAS YANG TERMASUK OTG TIDAK DIBERI REKOMENDASI OBAT ATAU VITAMIN UNTUK MENUNJANG KESEHATANNYA. Mohon informasinya.nnI know there are so many things to do in this kind of situation, but setiap warga pasti mau untuk gotong royong as `long` as ada arahan yang jelas dan kita tidak merasa ditinggalkan atau dibiarkan.nI'm sorry it took longer than I thought.nnSincerely,nPasien dalam pengawasan.
Tindak Lanjut Aduan
Proses penanganan oleh OPD dan tanggapan pelapor
Riwayat tindak lanjut memperlihatkan bagaimana aduan diproses oleh OPD terkait dan bagaimana pelapor merespon tindak lanjut tersebut. Anda juga dapat memberikan penilaian terhadap kualitas tindak lanjut OPD.
Terima kasih telah menyampaikan aduan ke E-Lapor Pemda DIYnnBerikut tanggapan yang dapat kami sampaikan, setelah melakukan klarifikasi ke Puskesmas Seyegan:ntiga hal:n1. Terkait tes swab yang dilakukan oleh Puskesmas Seyegan, merupakan tes swab PCR hari ke-5, setelah dilakukan swab antigen sebelumnya. Untuk penentuan negatif atau positif mohon berpedoman pada rekomendasi yang dikeluarkan oleh tim medis.n2. Untuk swab PCR yang dilakukan Puskesmas dikirim ke Balai Besar Teknik Kesehatan Lingkungan dan Pengendalian Penyakit (BBTKLPP) DIY. Hasilnya keluar hingga 3 hari dikarenakan banyaknya sample, namun demikian tidak mengabaikan penanganan, dengan memantau kondisi warga yang terindikasi mengalami infeksi covid-19.n3. Untuk penanganan warga yang melakukan isolasi Puskesmas telah bekerja sama dan berkoordinasi dengan Satgas. Hal ini dikarena banyaknya warga yang dinyatakan positif dan juga keterbatasan petugas Puskesmas. Demikian juga terkait obat-obatan dan multivitamin, Puskesmas telah berupaya mendistribusikannya melalui Satgas setempat.nnPada situasi seperti saat ini, diperlukan kerja sama dan koordinasi yang baik oleh semua pihak.Kami berharap dapat terjalin komunikasi yang baik antara warga dengan pihak Puskesmas dan Satgas agar penanganan dapat berjalan dengan baik dan tidak ada yang merasa ditinggalkan/diabaikan. Mohon gunakan saluran komunikasi yang ada secara langsung ke Satgas maupun Puskesmas.nnSemoga kita semua dalam lindungan-Nya.nnDemikian, mohon maaf jika masih ada yang belum terjawab. Aduan juga bisa disampaikan ke hotline Dinas Kesehatan DIY 08112764800.nnTerima kasih.
Detail Rating Tindak Lanjut
0 review s
Daftar Penilaian
Belum ada penilaian.
Beri Rating Tindak Lanjut
Diskusi & Komentar
Tanggapan dari pelapor dan pengguna lain
Gunakan kolom komentar untuk memberikan masukan, klarifikasi, atau pertanyaan terkait aduan ini. Tetap gunakan bahasa yang santun dan sesuai etika.
Belum ada komentar
Jadilah yang pertama memberikan komentar untuk aduan ini.
Silakan login untuk dapat memberikan komentar pada aduan ini.
Edit Komentar
Lampiran Aduan
Dokumen & media yang dikirim bersama aduan
Anda dapat meninjau bukti pendukung berupa gambar, dokumen, atau file lain yang dilampirkan oleh pelapor. Klik lampiran untuk melihat detail.
Pengadu tidak menyertakan lampiran
Tidak terdapat gambar, dokumen, maupun file lain yang dikirim bersama aduan ini.
Lokasi Aduan
Informasi alamat dan titik koordinat laporan
Data lokasi menampilkan alamat yang dikirim pelapor beserta titik koordinat bila tersedia, sehingga posisi aduan dapat ditinjau dengan lebih mudah.
Alamat Lokasi
Margoagung, 55561, Seyegan, Sleman, Yogyakarta, Indonesia
Titik Koordinat