Riwayat Aduan
  • Ditanggapi
    11 Agustus 2025, 15:41 WIB

    Aduan ditanggapi oleh Dinas Perhubungan DIY Dinas Perhubungan DIY

  • Dikomentari
    08 Agustus 2025, 15:18 WIB

    Aduan dikomentari oleh Fawwaz Adiasya

  • Didisposisikan
    08 Agustus 2025, 13:57 WIB

    Aduan Didisposisikan ke Dinas Perhubungan DIY oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY

  • Batal Disposisi
    08 Agustus 2025, 06:56 WIB

    Aduan batal didisposisikan dari Pemerintah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY

  • Dibaca
    08 Agustus 2025, 13:56 WIB

    Aduan dibaca oleh Admin Utama IKP Dinas Komunikasi dan Informatika DIY

  • Autodisposisi
    08 Agustus 2025, 13:56 WIB

    Aduan didisposisikan otomatis oleh sistem ke Pemerintah Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta

  • Dibuat
    08 Agustus 2025, 13:56 WIB

    Aduan dibuat oleh LAPORMASAJI

Diadukan pada 08 Agustus 2025, 13:56 WIB Dilihat 120 kali
Oleh LAPORMASAJI Melalui Website Pengaduan Status Aduan Aduan direspon
Aduan ini didisposisikan ke Dinas Perhubungan DIY
Tracking ID: 0808250002 Kategori Aduan Transportasi Darat

Aspirasi Masyarakat terkait pelayanan TransJogja

Kepada Yth.
Dinas Perhubungan DIY

Berdasarkan laporan @baktisaputra https://www.facebook.com/share/1CpBVS5EcS/ terkait pelayanan TransJogja, kami mengucapkan terima kasih atas pelayanan yang telah berjalan sesuai ketentuan.

Apresiasi:
- Jam operasional sesuai ketentuan, berakhir pukul 20.30 WIB.
- Pihak TransJogja telah mengumumkan akhir jam operasional kepada penumpang.
- Penumpang diturunkan di halte terdekat saat jam operasional selesai.

Aspirasi:
- TransJogja diharapkan menurunkan penumpang hingga rute terakhir.
- Terdapat asumsi pengurangan kecepatan bus sebelum pemberhentian.

Demikian untuk bahan evaluasi dan tindak lanjut.
Dinas Perhubungan DIY (Dinas Perhubungan DIY)
11 Agustus 2025, 15:41 WIB
Yth. LAPORMASAJI, Selamat siang, terima kasih atas antusias dan masukannya terhadap operasional Angkutan Umum Trans Jogja. Menanggapi laporan terkait Trans Jogja yang menurunkan penumpang tidak sampai tujuan akhir, hal ini sudah sesuai dengan SOP yang berlaku pada petugas dalam pelayanan penumpang Trans Jogja. Saran kami tampung untuk menjadi bahan evaluasi pengembangan Angkutan Umum Trans Jogja. Demikian disampaikan terima kasih.
Fawwaz Adiasya
08 Agustus 2025, 15:18 WIB
Mohon dengan sangat jam operasional bisa lebih malam lagi karena Trans Jogja sangat diminati dan diandalkan untuk transportasi. Selain itu mohon dikaji lagi pola operasional saat ini, tidak diturunkan di halte antah berantah harapannya bisa melayani hingga halte terakhir. Matur nuwun.
Silakan login untuk memberi komentar
lampiran-3204 1754636164_Ofhi6G44.jfif lampiran-3205 1754636165_eLAaTzlB.jfif
Alamat: Tegal Panggung, 55212, Danurejan, Kota Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia
Lintang: -7.794046582406385
Lintang: 110.37019986694337

Survey Kepuasan Layanan

Kami menghargai pendapat Anda. Mohon luangkan waktu sebentar untuk mengisi survey kepuasan layanan kami.