Navigasi Aduan
Detail Aduan
Pelayanan Dinas Kebudayaan
Nomor Aduan
0409260001
Dilihat 69 kali
Isi Aduan
Tiket Jogja Heritage Tour yang sudah dipesan dibatalkan sepihak PADA HARI H. Dan tidak ada kompensasi atas kelalaian yang dilakukan.
Tindak Lanjut Aduan
Proses penanganan oleh OPD dan tanggapan pelapor
Riwayat tindak lanjut memperlihatkan bagaimana aduan diproses oleh OPD terkait dan bagaimana pelapor merespon tindak lanjut tersebut. Anda juga dapat memberikan penilaian terhadap kualitas tindak lanjut OPD.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Saudara alami akibat pembatalan perjalanan Jogja Heritage Track (JHT) pada tanggal 4 September 2026. Pembatalan tersebut terjadi karena adanya kendala teknis yang tidak dapat kami hindari. Kami memahami bahwa pembatalan di hari pelaksanaan tentunya cukup mengganggu rencana yang sudah Saudara persiapkan. Sebagai bentuk tanggung jawab kami, Dinas Kebudayaan DIY memberikan kesempatan kepada Saudara untuk menjadwalkan kembali perjalanan JHT, dengan menyesuaikan jadwal yang masih tersedia. Sekali lagi, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Terima kasih atas pengertian dan masukan yang telah disampaikan. Masukan tersebut menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk terus memperbaiki pelayanan JHT ke depannya.
Detail Rating Tindak Lanjut
0 review s
Daftar Penilaian
Belum ada penilaian.
Beri Rating Tindak Lanjut
Diskusi & Komentar
Tanggapan dari pelapor dan pengguna lain
Gunakan kolom komentar untuk memberikan masukan, klarifikasi, atau pertanyaan terkait aduan ini. Tetap gunakan bahasa yang santun dan sesuai etika.
Belum ada komentar
Jadilah yang pertama memberikan komentar untuk aduan ini.
Silakan login untuk dapat memberikan komentar pada aduan ini.
Edit Komentar
Lampiran Aduan
Dokumen & media yang dikirim bersama aduan
Anda dapat meninjau bukti pendukung berupa gambar, dokumen, atau file lain yang dilampirkan oleh pelapor. Klik lampiran untuk melihat detail.
Lampiran aktif
1788490794_ssfXjAw85e.jpg
Lokasi Aduan
Informasi alamat dan titik koordinat laporan
Data lokasi menampilkan alamat yang dikirim pelapor beserta titik koordinat bila tersedia, sehingga posisi aduan dapat ditinjau dengan lebih mudah.
Alamat Lokasi
Jalan Ki Pemanahan, Yogyakarta, Special Region of Yogyakarta, 55172, Indonesia
Titik Koordinat